導(dǎo)致市場失靈的原因主要有（）。

關(guān)于給水及供暖系統(tǒng)的日常養(yǎng)護，說法正確的有（）。

關(guān)于法律關(guān)系與法律規(guī)范的說法，錯誤的是（）。

在物業(yè)管理服務(wù)過程中，業(yè)主還得到一定程度的生理和心理的服務(wù)，所以他們對服務(wù)的評價多帶有感性成分，往往不會在全面理性的斟酌后再談感受。為此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該抓住業(yè)主的（）心理，發(fā)揮優(yōu)勢特長，提高組織知名度，創(chuàng)造上乘的組織形象。

人群關(guān)系理論把人視為（）。

重復(fù)保險分攤的方法通常有（）。

在公眾責(zé)任保險中，賠償限額是公眾責(zé)任保險人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任的（）。

市場調(diào)查的內(nèi)容主要有（）。

買賣合同中規(guī)定，買受人應(yīng)當(dāng)及時檢驗標(biāo)的物，發(fā)現(xiàn)有不符合約定情況的，應(yīng)當(dāng)在約定的時間內(nèi)，沒有約定的，應(yīng)當(dāng)在標(biāo)的物收到之日起（）年內(nèi)通知出賣人。

關(guān)二于知識、技能與能力之間的關(guān)系，說法錯誤的是（）。