A、健全性
B、高效性
C、穩(wěn)定性
D、合理性
E、有效性
F、監(jiān)督性
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A、保險(xiǎn)控股公司及其分支機(jī)構(gòu)
B、保險(xiǎn)集團(tuán)公司及其分支機(jī)構(gòu)
C、保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)
D、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司及其分支機(jī)構(gòu)
E、保險(xiǎn)代理公司及其分支機(jī)構(gòu)
F、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司及其分支機(jī)構(gòu)
A、保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱
B、保單號(hào)碼
C、保險(xiǎn)費(fèi)
D、保險(xiǎn)金額
E、保險(xiǎn)期間
F、銷售單位
A、外匯財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);
B、外匯人身保險(xiǎn);
C、外匯再保險(xiǎn);
D、外匯海事?lián)#?br />
E、外匯投資;
F、資信調(diào)查、咨詢業(yè)務(wù);
G、國(guó)家外匯管理局核準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)。
A、繼續(xù)經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的申請(qǐng)書;
B、近3年外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)情況報(bào)告;
C、會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的外匯資本金或者外匯營(yíng)運(yùn)資金的審計(jì)報(bào)告;
D、原《經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)許可證》正、副本復(fù)印件;
E、外匯局要求提供的其他文件和資料
A、投訴意見(jiàn)箱
B、客戶意見(jiàn)簿
C、報(bào)架
D、洽談桌
E、警示牌
最新試題
.根據(jù)《人身保險(xiǎn)公司銷售誤導(dǎo)責(zé)任追究指導(dǎo)意見(jiàn)》第十條規(guī)定:分公司轄內(nèi)各機(jī)構(gòu)一年內(nèi)因銷售誤導(dǎo)問(wèn)題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接收新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為二級(jí)及以上響應(yīng)等級(jí),或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導(dǎo)原因引發(fā)的重大群體性事件且響應(yīng)等級(jí)為三級(jí)響應(yīng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)分公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人()降級(jí)(職)以上處分,分管負(fù)責(zé)人()記過(guò)以上處分,主要負(fù)責(zé)人()警告以上處分。
根據(jù)《關(guān)于若干問(wèn)題的通知》第五條規(guī)定:萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎(jiǎng)金,按照當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎(jiǎng)金,可在投保人交納第2期保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)開(kāi)始給付,給付比例應(yīng)不得高于當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)的()%,未交納期交保險(xiǎn)費(fèi)的保單年度不應(yīng)給付持續(xù)獎(jiǎng)金。
根據(jù)《關(guān)于若干問(wèn)題的通知》第六條規(guī)定:保險(xiǎn)公司報(bào)送保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率審批或備案的,應(yīng)當(dāng)提交書面材料一式兩份以及包含所有報(bào)送材料電子文檔的光盤一份。保險(xiǎn)公司應(yīng)以()格式報(bào)送利潤(rùn)測(cè)試模型的電子文檔,以()格式報(bào)送審批或備案有關(guān)材料的電子文檔,其中利潤(rùn)測(cè)試模型的電子文檔、精算報(bào)告的電子文檔和其他材料的電子文檔應(yīng)當(dāng)分開(kāi)。保險(xiǎn)公司應(yīng)將電子文檔通過(guò)客戶端程序打包成電子壓縮文件,填寫人身保險(xiǎn)產(chǎn)品壓縮包文件清單,并將電子壓縮文件和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品壓縮包文件清單通過(guò)()形式報(bào)送中國(guó)保監(jiān)會(huì)。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第三條第1項(xiàng)規(guī)定:在投保人填寫投保單前,銷售人員應(yīng)提示投保人()投保提示書。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第二十三條規(guī)定:保險(xiǎn)公司終止委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)電話銷售的,應(yīng)在終止合作前()個(gè)工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務(wù)處理方案。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條規(guī)定:保險(xiǎn)公司接到客戶投訴后,應(yīng)于()個(gè)工作日內(nèi)向投訴人說(shuō)明辦理流程,于()個(gè)工作日內(nèi)向投訴人反饋處理結(jié)果。投訴處理過(guò)程應(yīng)通過(guò)書面記錄、錄音等方式詳細(xì)記錄并存檔備查。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》第三十七條規(guī)定:電話贈(zèng)險(xiǎn)人員屬于電話銷售人員,電話贈(zèng)險(xiǎn)號(hào)碼應(yīng)與電話銷售號(hào)碼一致。保險(xiǎn)公司不得委托沒(méi)有取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證的機(jī)構(gòu)開(kāi)展電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)電話贈(zèng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行抽樣質(zhì)檢,抽檢比例不低于()。
根據(jù)《關(guān)于若干問(wèn)題的通知》第五條規(guī)定:萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)可以提供持續(xù)獎(jiǎng)金,按照賬戶價(jià)值、累計(jì)已交保險(xiǎn)費(fèi)或躉交保險(xiǎn)費(fèi)的一定比例給付的持續(xù)獎(jiǎng)金,其首次給付時(shí)間應(yīng)當(dāng)在保單生效滿()年之后。
根據(jù)《人身保險(xiǎn)投保提示工作要求》第二條第4項(xiàng)規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時(shí),銷售人員應(yīng)提醒投保人在猶豫期過(guò)后退保時(shí),投保人會(huì)有一定損失,建議盡量避免中途退保。退保時(shí)退還給投保人的金額應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行確定
根據(jù)《關(guān)于規(guī)范壽險(xiǎn)公司贈(zèng)送保險(xiǎn)有關(guān)行為的通知》第一條規(guī)定:向購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的投保人、被保險(xiǎn)人贈(zèng)送保險(xiǎn)的,所贈(zèng)送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過(guò)該客戶首年保費(fèi)的();向普通消費(fèi)者贈(zèng)送保險(xiǎn)的,對(duì)每人所贈(zèng)送保險(xiǎn)的保費(fèi)不得超過(guò)()元;以公益事業(yè)為目的的贈(zèng)送保險(xiǎn)不受此金額限制。