多項選擇題根據(jù)《中國保監(jiān)會關于建立財產(chǎn)保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案》(保監(jiān)發(fā)[2009]111號),保險公司至少要提供以下幾種查詢方式(),以供客戶自主查詢財產(chǎn)保險的承保和理賠信息。

A、短信查詢
B、電話查詢
C、互聯(lián)網(wǎng)查詢
D、柜臺查詢


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1.多項選擇題中國保監(jiān)會《關于規(guī)范財產(chǎn)保險公司電話營銷專用產(chǎn)品開發(fā)和管理的通知》(保監(jiān)發(fā)[2007]32號)規(guī)定,保險公司開發(fā)和銷售電銷專用產(chǎn)品應當具備的條件有()等。

A、具有合法的電銷業(yè)務辦公場所
B、具有專門的電銷管理部門
C、具有專用的電銷服務號碼
D、建立專門的電銷運營基礎設施和電腦系統(tǒng)

3.多項選擇題根據(jù)中國保監(jiān)會《關于防范車險理賠環(huán)節(jié)風險的通知》(保監(jiān)發(fā)[2009]90號),各財產(chǎn)保險公司自2009年11月1日起在防范車險理賠環(huán)節(jié)風險方面必須達到以下幾項要求()。

A、對凡由修理單位等機構或個人代被保險人報案的須向被保險人核實
B、對除被保險人、道路交通事故受害人等符合法律法規(guī)規(guī)定的單位和人員以外的其他單位或人員代領賠款,須要求其提供授權書原件
C、對于向個人被保險人支付賠款超過一定金額的須通過非現(xiàn)金方式支付
D、賠款支付后15個工作日內(nèi)須對客戶進行理賠服務回訪

4.多項選擇題規(guī)范的共保業(yè)務應符合下列哪些要求()。

A、被保險人同意由多個保險人進行共保
B、共保人共同簽發(fā)保單,或由主承保人簽發(fā)保單,同時附共保協(xié)議
C、主承保人向其他共保人收取的手續(xù)費應與分保手續(xù)費平均水平有顯著區(qū)別
D、共保人各自簽發(fā)保單,交被保險人留存

最新試題

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十九條規(guī)定:各人身保險公司分公司應于每年()前向當?shù)乇1O(jiān)局報送分公司銷售誤導年度責任追究報告。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十五條規(guī)定:保險公司開展電話銷售業(yè)務,應將電話通話過程全程錄音,并對成交件錄音備份存檔。電話錄音及其它投保文件的保存時限自保險合同終止之日起計算,保險期間在一年以下的不得少于()年,保險期間超過一年的不得少于()年。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十八條規(guī)定:人身保險公司發(fā)生銷售誤導問題應當進行責任追究的,應當于問責情形發(fā)生之日起()內(nèi)完成責任追究。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第8項規(guī)定:如果投保人為其未成年子女購買保險產(chǎn)品,應提醒投保人因被保險人死亡給付的保險金總和應符合()。

題型:單項選擇題

.根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第十條規(guī)定:分公司轄內(nèi)各機構一年內(nèi)因銷售誤導問題受到監(jiān)管部門限制業(yè)務范圍、責令停止接收新業(yè)務或者吊銷業(yè)務許可證行政處罰,或者一年內(nèi)發(fā)生1起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為二級及以上響應等級,或者一年內(nèi)發(fā)生3起及以上因銷售誤導原因引發(fā)的重大群體性事件且響應等級為三級響應的,應當對分公司相關部門負責人()降級(職)以上處分,分管負責人()記過以上處分,主要負責人()警告以上處分。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第3項規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員對于保險期間為一年期以上的人身保險產(chǎn)品,應提醒投保人注意產(chǎn)品()的有關約定,同時明確告知投保人除合同另有約定外,()內(nèi)投保人可以無條件解除保險合同,但應退還保單,保險公司除扣除不超過()元的成本費以外,應退還全部保費并不得對此收取其他任何費用。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第一條規(guī)定:轄內(nèi)人身保險公司在保單承保后()小時內(nèi),以手機短信方式,向投保人提示保險產(chǎn)品的特點和風險,以及投保人享有的權利和義務。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定:用于利益演示的萬能保險高、中、低三檔假設結(jié)算利率分別不得高于()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第四條規(guī)定:本指導意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構一個營業(yè)場所內(nèi)同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第4項規(guī)定:在介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員應提醒投保人在猶豫期過后退保時,投保人會有一定損失,建議盡量避免中途退保。退保時退還給投保人的金額應根據(jù)()進行確定

題型:單項選擇題