簡述標(biāo)準(zhǔn)化過程模式的內(nèi)容。

強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為（），推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為（）。

空白（3）處應(yīng)選擇（）

CMM提供了一個框架，將軟件過程改進(jìn)的進(jìn)化步驟組織成5個成熟度等級，為過程不斷改進(jìn)奠定了（）的基礎(chǔ)。這5個成熟度等級定義了一個（）的尺度，用來衡量一個軟件機(jī)構(gòu)的（）和評價其軟件過程能力。每一個成熟度等級為繼續(xù)改進(jìn)過程提供了一個（）。每一個等級包含了一組（），通過實施相應(yīng)的一組（）達(dá)到這一組（）。5個成熟度等級各有其不同的行為特征，通過3個方面來表現(xiàn)，即一個機(jī)構(gòu)為建立或改進(jìn)軟件過程所進(jìn)行的活動，對每個項目所進(jìn)行的活動和所產(chǎn)生的跨越各項目的過程能力。

ISO的成員團(tuán)體分（）和（）。

（）描述了質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)，并規(guī)定了質(zhì)量管理體系的術(shù)語和基本原理；（）提供了質(zhì)量管理體系的要求，供組織證實其具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力時使用；（）給出了改進(jìn)質(zhì)量管理體系業(yè)績的指南，描述了質(zhì)量管理體系應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的過程，強(qiáng)調(diào)通過改進(jìn)過程，提高組織的業(yè)績，使組織的顧客及其他相關(guān)方滿意；（）提供了質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系審核的基本原則、審核方案的管理、環(huán)境和質(zhì)量管理體系的實施，以及對環(huán)境和質(zhì)量管理體系評審員資格的要求。

（）是計算機(jī)軟件機(jī)構(gòu)實施ISO9001的指南性標(biāo)準(zhǔn)。它的指南性主要表現(xiàn)在：（1）對于針對的標(biāo)準(zhǔn)給予特定的（），ISO9001提供了（）個質(zhì)量體系要素。（2）指南性的標(biāo)準(zhǔn)不是（）的依據(jù)。在ISO9001的質(zhì)量體系要素的每一條都強(qiáng)調(diào)了要求的強(qiáng)制性，而在（）中是建議性指南。由于ISO9001標(biāo)準(zhǔn)本來是針對傳統(tǒng)的制造業(yè)制定的，而軟件業(yè)有許多不同于制造業(yè)的特性，所以，（）起了橋梁作用。此外，（）將整個軟件生存期分為17個過程，并且對每一個過程按（）的3個層次具體做了解釋，為進(jìn)一步理解（）提供了幫助。

空白（4）處應(yīng)選擇（）

采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度有哪3種？

采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)通常遵循的原則有哪幾條？