A.戰(zhàn)略控制層
B.管理控制層
C.操作控制層
D.數(shù)據(jù)產(chǎn)生層
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- 2009年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師下半年上午試卷
- 2009年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師下半年下午試卷
- 2010年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師下半年上午試卷
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- 2013年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師下半年上午試卷
- 2014年計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格高級系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師下半年上午試卷
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A.物流、資金流和信息流
B.物流、工作流和信息流
C.物流、資金流和工作流
D.資金流、工作流和信息流
A.業(yè)務(wù)流程
B.IT基礎(chǔ)設(shè)施
C.數(shù)據(jù)架構(gòu)
D.規(guī)章制度
A.銷售自動(dòng)化是CRM系統(tǒng)中最基本的模塊
B.營銷自動(dòng)化作為銷售自動(dòng)化的補(bǔ)充,包括營銷計(jì)劃的編制和執(zhí)行、計(jì)劃結(jié)果分析等
C.CRM系統(tǒng)能夠與ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)、制造、庫存等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接,但兩者關(guān)系相對松散,一般不會(huì)形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)
D.客戶服務(wù)與支持是CRM系統(tǒng)的重要功能。目前,客戶服務(wù)與支持的主要手段是通過呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)
A.信息
B.知識
C.應(yīng)用
D.垂直
A.數(shù)據(jù)
B.接口
C.過程
D.界面
最新試題
關(guān)于電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)的比較,以下論述不正確的是()
空白(2)處應(yīng)選擇()
空白(1)處應(yīng)選擇()
博學(xué)公司擁有多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),分別采用不同的語言和平臺,獨(dú)立構(gòu)建而成,企業(yè)需要集成來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并使用可定制格式的數(shù)據(jù)頻繁地、立即地、可靠地、異步地傳輸數(shù)據(jù)。以下集成方式,最能滿足這種要求的是()
關(guān)于信息資源和信息資源管理,以下論述不正確的是()
電子政務(wù)根據(jù)其服務(wù)的對象不同,基本上可以分為4種模式。某市政府在互聯(lián)網(wǎng)上提供的"機(jī)動(dòng)車違章查詢"服務(wù),屬于()模式。
空白(1)處應(yīng)選擇()
應(yīng)用集成是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作,必須針對具體情況選擇合適的集成方法。某企業(yè)欲整合部門之間的報(bào)表信息,在年末進(jìn)行數(shù)據(jù)集成與處理,并要求保留部門內(nèi)部現(xiàn)有信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式不變。在這種情況下,采用()的方式最為適當(dāng)。
某行政單位希望將位于單位內(nèi)部信息系統(tǒng)中的新聞、信息等發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,并實(shí)現(xiàn)一部分網(wǎng)上辦公能力。對于這種應(yīng)用集成需求,最適合的集成方式是()
對ERP項(xiàng)目最恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇牵ǎ?/p>