態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

影響消費(fèi)偏好形成的因素有（）。

如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。

（）是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，具有一定的社會(huì)歷史性。

（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。

圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

言語(yǔ)表情通過(guò)言語(yǔ)的（）來(lái)表達(dá)情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達(dá)方式。

音樂(lè)療法的作用不包括哪個(gè)？（）

理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。