多項(xiàng)選擇題車(chē)站發(fā)生客傷進(jìn)行處置時(shí),需攜帶的備品包括()。

A.對(duì)講設(shè)備(對(duì)講機(jī)/手持臺(tái))
B.可錄音錄像設(shè)備(錄音筆/執(zhí)法記錄儀/手機(jī))
C.醫(yī)藥箱
D.屏風(fēng)
E.異物處理?xiàng)U


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1.多項(xiàng)選擇題投訴調(diào)查材料指用于證明投訴事件的材料,由()組成。

A.視頻取證吧
B.音頻取證
C.書(shū)面材料
D.設(shè)備后臺(tái)數(shù)據(jù)
E.目擊證人

2.多項(xiàng)選擇題車(chē)控室內(nèi)禁止(),不得影響正常行車(chē)。

A.大聲喧嘩
B.吵鬧
C.吃東西
D.打電話聊天
E.聽(tīng)音樂(lè)
F.看雜志

3.多項(xiàng)選擇題回答乘客詢問(wèn)時(shí)應(yīng)注意:()

A.不得不理不睬或邊走邊回答
B.不得邊工作邊回答,也不得以搖頭、點(diǎn)頭等方式回答乘客
C.對(duì)自己無(wú)法回答的詢問(wèn),應(yīng)請(qǐng)教同事或引導(dǎo)乘客咨詢其他工作人員,不得誤導(dǎo)乘客,不得互相推諉
D.拒絕回答

5.多項(xiàng)選擇題車(chē)站出現(xiàn)可疑物品的辨別方法有哪些?()

A.是否有危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)
B.隔離可疑物品
C.是否有異常氣味
D.是否有異響

最新試題

以下哪些是車(chē)站可自行辦理即時(shí)退票的情況()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息,信息內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

SC提示TVM錢(qián)箱將滿時(shí),應(yīng)及時(shí)更換錢(qián)箱。設(shè)備因滿箱暫停服務(wù)的,應(yīng)在()內(nèi)更換錢(qián)箱。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

列車(chē)運(yùn)行模式降級(jí)特殊情況導(dǎo)致車(chē)門(mén)與站臺(tái)門(mén)無(wú)法聯(lián)動(dòng)時(shí),故障發(fā)生車(chē)站由()自行操作PSL盤(pán)開(kāi)關(guān)站臺(tái)門(mén),行車(chē)調(diào)度員應(yīng)及時(shí)通知后續(xù)相關(guān)車(chē)站,后續(xù)車(chē)站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤(pán)開(kāi)關(guān)站臺(tái)門(mén)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

車(chē)站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車(chē)進(jìn)入車(chē)站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

故障在()內(nèi)仍未恢復(fù),中間有岔站需利用行車(chē)間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于站臺(tái)門(mén)故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題