多項選擇題成熟期是商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品在市場上已經(jīng)達到飽和的時期,這個時期要保持市場的穩(wěn)定性,盡可能延長成熟期,可以采用以下措施()。

A.努力實現(xiàn)產(chǎn)品的多樣化和系列化,開展產(chǎn)品包裝組合,提升服務(wù)質(zhì)量,維持現(xiàn)有市場份額
B.投入大量的廣告和宣傳工作,讓客戶更為充分的了解產(chǎn)品,真正體會到產(chǎn)品的方便和實惠,激發(fā)起客戶購買的欲望
C.綜合運用各類營銷組合手段提升產(chǎn)品市場,充分挖掘潛在市場和細分市場
D.通過縱向刺激老客戶使用頻率和橫向搶挖同業(yè)客戶,開拓新市場


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1.多項選擇題廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

A.媒體效果
B.產(chǎn)品特性
C.信息內(nèi)容
D.廣告費用

3.多項選擇題公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

A.贊助公關(guān)
B.私人感情公關(guān)
C.服務(wù)公關(guān)
D.親屬公關(guān)

4.多項選擇題廣告促銷的特點有()。

A.廣告通過媒體傳播而非人員直接傳播
B.廣告促銷傳播信息具有廣泛性,受影響的人和引起注意較多
C.廣告的促銷作用相對滯后,它對消費者態(tài)度和購買行為的的影響難以立竿見影,但由于媒體多次宣傳,其傳播滲透力對吸引潛在客戶的作用巨大
D.廣告通過大眾媒體傳播信息,實現(xiàn)每個潛在客戶的平均費用較低

5.多項選擇題商業(yè)銀行間接營銷渠道的途徑包括()。

A.銀行卡、ATM
B.電話銀行、手機銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行
C.柜臺
D.金融超市

最新試題

體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。

題型:多項選擇題

超值維護的作用包括以下三個方面:()。

題型:多項選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營銷管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應(yīng)注意以下兩個方面:()。

題型:多項選擇題

公共關(guān)系促銷策略有很多種工具,常用的包括以下幾種:()。

題型:多項選擇題

下列對農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)外聯(lián)合營銷方式描述正確的有()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。

題型:多項選擇題

客戶滿意度有兩種含義:一種是()上的滿意度;另外一種是()上的滿意度。

題型:填空題