說明早期介入包括哪些階段？

如果你是該物業(yè)的管理企業(yè)，在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題？

某小區(qū)已經入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內防火防煙門經常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？

對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？

遇到此類問題，業(yè)主該如何解決？

業(yè)主購房時應如何了解入住后的物業(yè)服務內容及收費標準？

物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是（）。

在一定的物業(yè)范圍內，當大多數業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時，應使用的物業(yè)管理制度文書文種是（）。

物業(yè)管理早期介入對于開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)的有利之處。

物業(yè)服務企業(yè)的特征是（）。