單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行信用卡按幣種分為()。
A、單幣種卡
B、雙幣種卡
C、多幣種卡
D、以上都是
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1.單項選擇題以下對于信用卡調(diào)查環(huán)節(jié)電話調(diào)查說法錯誤的是()。
A、電話調(diào)查原則上為必要環(huán)節(jié),不可缺失
B、需免除電話調(diào)查的,必須由二級分行信用卡中心負責(zé)人(含)以上級別人員書面同意
C、電話調(diào)查必須全程錄音
D、電話調(diào)查內(nèi)容主要包括客戶辦卡意愿、申請表內(nèi)信息和申請表外信息,其中客戶辦卡意愿為必問信息
2.單項選擇題調(diào)查是指在信用卡發(fā)卡過程中,調(diào)查人按照一定的工作程序與方法,對客戶辦卡申請進行信息搜集、資料核實、分析論證,并給出調(diào)查建議與意見的行為。調(diào)查方式包括()。
A、內(nèi)部調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、實地調(diào)查
D、以上都是
3.單項選擇題信用卡調(diào)查崗在網(wǎng)點的,必須由()擔(dān)任調(diào)查人。
A、網(wǎng)點管理人員
B、柜員
C、大堂經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
4.單項選擇題信用卡()負責(zé)申請資料的完整性與規(guī)范性審查。
A、受理人
B、營銷人
C、調(diào)查人
D、審查人
5.單項選擇題信用卡營銷人應(yīng)指導(dǎo)客戶真實、完整、正確填寫申請表及相關(guān)附件,并核查申請資料的完整性、規(guī)范性和一致性。規(guī)范性是指申請表項目填寫正確、詳細,筆跡辨清,客戶抄錄文字、簽名、日期等客戶聲明欄信息由客戶本人完成,且簽名與日期未經(jīng)修改,其他修改項目未超過()處。
A、1
B、2
C、3
D、5
最新試題
借記卡單位卡無理財服務(wù)功能。
題型:判斷題
廢卡必須剪角壞磁。
題型:判斷題
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
題型:判斷題
借記卡銷戶時,可先銷戶后銷卡,也可先銷卡后銷戶,不能只銷卡不銷戶。
題型:判斷題
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
題型:判斷題
開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。
題型:判斷題
借記卡開立附屬卡時,附屬卡默認設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限,主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。
題型:判斷題
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
題型:判斷題
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
題型:判斷題
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
題型:判斷題