服務禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務行為。

遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。

下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）

出租汽車駕駛員在與乘客交流時應（）緊盯乘客。

乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要盡量快速行駛，彌補上下車時耽誤的時間。

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。

如圖所示，出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客，應（）