判斷題乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
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2.多項選擇題出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到()
A.按乘客要求使用空調、音響等設施
B.響應電召后按乘客預約時間準點到達
C.若未經已上車乘客的同意,不得另載他人
D.拒絕乘客中途改變目的地
3.多項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到()
A.在車內吸煙需征得乘客同意
B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C.耐心、如實回答乘客的問題
D.對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應當優(yōu)先供車
4.多項選擇題出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到()
A.隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
B.在車內顯著位置放置服務監(jiān)督卡
C.在出租汽車服務站點依序載客
D.按照合理路線或乘客要求的路線行駛
5.多項選擇題出租汽車駕駛員在運營服務時應當做到()
A.夜間行車開啟出租汽車頂燈
B.個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C.使用經計量檢定合格的計價器
D.按照價格主管部門核定的項目和標準收費
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出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務,對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得()
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出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。
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