填空題11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括信息咨詢類業(yè)務(wù)、查詢類業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、()、郵政延伸服務(wù)。
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最新試題
如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序介紹,注意不要漏掉某個介紹對象
題型:判斷題
放在局外的待運郵件必須有人看管,等待交運
題型:判斷題
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式
題型:判斷題
市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求;產(chǎn)品;效用、費用和滿足;促銷;市場
題型:判斷題
郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配
題型:判斷題
贊美對方的宗旨是尊重對方、鼓勵對方、創(chuàng)造友好的交往氣氛
題型:判斷題
郵資憑證包括郵票、印在()上的郵票圖案,郵資機(jī)打印的郵資符志等
題型:多項選擇題
推銷之前要先推銷自己,就是提供信息給顧客,使顧客接受你、贊同你,你就可以獲得回應(yīng)
題型:判斷題
通過市場細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標(biāo)市場服務(wù)
題型:判斷題
人們用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自己的需求和欲望
題型:判斷題