多項選擇題根據國內郵件的分類方式，特快專遞郵件包括（）。

A、快遞包裹
B、直遞包裹
C、特快專遞函件
D、特快專遞包件


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1.多項選擇題綜合電信業(yè)務廳／區(qū)／柜的特點有（）。

A、專人負責
B、專用設備
C、可同時辦理多家通信運營商業(yè)務
D、專有場地

2.多項選擇題郵政充分利用郵政信息網、金融網、物流配送網及（）等資源，為社會大眾提供B2B、B2C的電子商務服務。

A、183網站
B、11185客戶服務中心
C、配送人員
D、營業(yè)柜臺

3.多項選擇題郵件處理的三項基本制度是（）。

A、交接驗收
B、清點復核
C、勾挑核對
D、平衡合攏

4.多項選擇題代辦電信業(yè)務的信息平臺可分為（）三個部分

A、業(yè)務辦理信息平臺
B、IP公話業(yè)務平臺
C、代收話費信息平臺
D、數據銷售信息平臺

5.多項選擇題代放號業(yè)務是指代理各基礎電信運營商的號碼或帳號開戶工作，常見的業(yè)務品種有（）等。

A、移動、聯通的手機號入網
B、話費分成
C、電信固定電話開戶
D、ADSL開戶