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客戶在柜面辦理換卡業(yè)務(wù)后,外匯寶協(xié)議換卡后當(dāng)日即可生效。
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對于個別沃德客戶、代發(fā)工資客戶未減免銀信通“用卡無憂”手續(xù)費問題,原因為客戶資產(chǎn)不達標(biāo)或存在半年以上未代發(fā)情況,在系統(tǒng)中沃德客戶標(biāo)識、代發(fā)工資客戶標(biāo)識失效,造成銀信通“用卡無憂”費用未減免。
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未面核II\III類賬戶通過柜面通過“客戶服務(wù)-賬戶-人民幣個人存款賬戶核實”功能進行處理。
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