A.在游覽地就餐時(shí),為了照顧游客,地陪可與游客同席用餐
B.用餐前,地陪應(yīng)將本團(tuán)團(tuán)餐是否含酒水告訴游客
C.地陪應(yīng)提前落實(shí)訂餐工作
D.旅游團(tuán)用餐期間,地陪應(yīng)巡視1~2次,詢問旅游者的意見
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A.分發(fā)房卡
B.記下全陪、領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)成員的房號(hào)
C.到旅游團(tuán)所住樓層查看住房情況
D.帶領(lǐng)游客到電梯或樓梯處
A.立即背患者去醫(yī)院
B.讓患者平躺在地上,頭略高
C.請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)從患者口袋中尋找自備藥物服用
D.地陪撥打120,立即尋找醫(yī)生前來救治
A.了解情況,請(qǐng)全陪與領(lǐng)隊(duì)迅速尋找
B.與旅游者下榻的飯店聯(lián)系
C.請(qǐng)全團(tuán)人員迅速尋找
D.在未找到的情況下向旅行社和有關(guān)部門報(bào)告
A.要避免背對(duì)旅游者使他們看不到導(dǎo)游員的面部表情
B.目光注視游客的方式以平視為宜,表示對(duì)游客的尊重
C.目光應(yīng)多注視景點(diǎn)
D.講解時(shí)注視游客的視線可在旅游者的雙眼與嘴部之間
A.使旅游者明確參觀游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)
B.提醒旅游者記住旅行車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志、車牌號(hào)
C.在參觀游覽過程中注意旅游者的動(dòng)向
D.在景點(diǎn)示意圖前,地陪應(yīng)向旅游者講解游覽線路,提醒游覽注意事項(xiàng)
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。
在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是()。
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。