多項(xiàng)選擇題一名僑居法國的華僑隨團(tuán)在北京游覽時(shí)丟失護(hù)照,導(dǎo)游員處理此事的正確過程是()。

A.安慰失主,由地接社開具遺失證明
B.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照
C.失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請(qǐng)新護(hù)照
D.失主持新護(hù)照去法國使館辦理入境簽證


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1.多項(xiàng)選擇題游客患急重病在醫(yī)院搶救時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)要求()在搶救現(xiàn)場。

A.旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.領(lǐng)隊(duì)
C.患者親屬
D.游客代表

2.多項(xiàng)選擇題地震時(shí),如游客在室外,導(dǎo)游員應(yīng)讓游客()。

A.不要靠近樓房
B.跑到空曠場地蹲下
C.在車內(nèi)避險(xiǎn)
D.靠近大樹

3.多項(xiàng)選擇題在帶團(tuán)過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導(dǎo)游員可以()。

A.用白酒沖洗,為傷者做冷卻處理
B.用冷開水為傷者做冷敷處理
C.用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷
D.挑破傷者的水泡

4.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級(jí)相機(jī)不見了,導(dǎo)游員的正確處理方法是()。

A.幫助其回憶確切的遺失地點(diǎn)
B.報(bào)告飯店保安部門,請(qǐng)求協(xié)查
C.立即報(bào)告組團(tuán)社
D.確認(rèn)被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓膊块T和保險(xiǎn)公司報(bào)案

5.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)預(yù)防治安事故的措施中,正確的有()。

A.告知游客不要將其房號(hào)告訴陌生人或在夜間貿(mào)然開門
B.景點(diǎn)游覽中導(dǎo)游員應(yīng)時(shí)刻與旅游者在一起,并密切注意周圍環(huán)境
C.告知游客不要將貴重財(cái)物存放在飯店保險(xiǎn)柜,應(yīng)隨身攜帶
D.告知游客不要與陌生人兌換外幣

最新試題

航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題

在旅游車上,有位游客暈車嘔吐,導(dǎo)游員做法不正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:單項(xiàng)選擇題

處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車票,必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價(jià)相同的新車票。購票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為保證安全行車,導(dǎo)游員下列做法正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題