多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員的下列行為中,屬于擅自改變旅游合同安排行程的是()。

A.因臨時(shí)交通管制,向旅游者說(shuō)明后適當(dāng)調(diào)整了游覽項(xiàng)目的順序
B.因行程時(shí)間剩余,增加了一個(gè)游覽項(xiàng)目
C.因部分游客要求,延長(zhǎng)了購(gòu)物停留時(shí)間
D.因前一游覽項(xiàng)目停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),縮短了后一游覽項(xiàng)目停留時(shí)間


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員小張帶一旅游團(tuán)乘火車(chē)赴張家界旅游,當(dāng)火車(chē)行駛6小時(shí)后,團(tuán)內(nèi)一位游客突然腹痛難忍,小張馬上通過(guò)列車(chē)員找到了醫(yī)生。經(jīng)診斷客人患的是急性闌尾炎,需要立即手術(shù)。此時(shí),小張應(yīng)該()。

A.全團(tuán)陪患病客人一起下車(chē)
B.立即報(bào)告旅行社并請(qǐng)列車(chē)長(zhǎng)通知下一站急救中心準(zhǔn)備救護(hù)
C.通過(guò)旅行社聯(lián)系病人家屬或旅行社派人盡快趕到下一站
D.力爭(zhēng)旅游團(tuán)其他游客的旅游活動(dòng)不受影響

2.多項(xiàng)選擇題游員在接受散客接待任務(wù)后,應(yīng)詳細(xì)閱讀接待計(jì)劃,明確()。

A.旅游車(chē)的價(jià)格
B.抵達(dá)本地的日期(時(shí)間)、航班(車(chē)次)
C.下榻的飯店
D.所接游客姓名

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在接待旅游團(tuán)中殘疾游客時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題有()。

A.提前做好有關(guān)準(zhǔn)備
B.維護(hù)殘疾游客的自尊心
C.提供適時(shí)恰當(dāng)?shù)姆?wù)
D.多做提醒工作

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在介紹他人時(shí),一般應(yīng)()。

A.將男士介紹給女士
B.將年輕者介紹給長(zhǎng)者
C.將主人介紹給客人
D.將身份高的介紹給身份低的

5.多項(xiàng)選擇題參加導(dǎo)游員資格考試的條件有()。

A.具有高中、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

最新試題

旅客進(jìn)站前丟失車(chē)票后到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為保證安全行車(chē),導(dǎo)游員下列做法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游安全事故發(fā)生后,導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某旅游團(tuán)乘坐的車(chē)輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒(méi)有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

題型:多項(xiàng)選擇題

帶團(tuán)期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導(dǎo)游員采取的措施正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題