判斷題在客人結(jié)賬之后到離開飯店還有一段時(shí)間，如果在這段時(shí)間由于飯店的過錯(cuò)造成旅游者損失，飯店應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。
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1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。
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組團(tuán)社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）
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全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
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全陪接入境旅游團(tuán)首次見面的介紹是（）
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旅行社的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立登記后（）內(nèi)持法定文件辦理備案登記
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（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點(diǎn)
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購(gòu)物時(shí)的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）
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領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)旅游者歸國(guó)入境的程序是（）
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游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由（）向全團(tuán)宣布
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題