多項(xiàng)選擇題客戶前來(lái)領(lǐng)取社??I(lǐng)卡解掛,經(jīng)辦員應(yīng)辦理()。

A.憑證管理系統(tǒng)發(fā)卡
B.省卡系統(tǒng)發(fā)卡
C.省卡系統(tǒng)設(shè)置PIN碼
D.核心系統(tǒng)辦理“書(shū)面掛失實(shí)時(shí)領(lǐng)卡”
E.核心系統(tǒng)或可視柜臺(tái)辦理金融激活(如需)


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于社??ㄑa(bǔ)換卡業(yè)務(wù)的說(shuō)法中,正確的是()。

A.客戶可在代理網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理補(bǔ)換卡申請(qǐng)
B.補(bǔ)換卡工本費(fèi)為20元/張,客戶必須繳費(fèi)后方會(huì)成功制卡
C.補(bǔ)換卡申請(qǐng)?jiān)试S代辦,領(lǐng)卡僅能本人辦理
D.客戶收到直郵的補(bǔ)換卡新卡后可以直接使用
E.補(bǔ)換后的三代卡仍需設(shè)置PIN碼后方可正常使用

2.多項(xiàng)選擇題目前,柜面可協(xié)助零售人員查詢、打?。ǎ?。

A.反洗錢(qián)盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢的個(gè)人客戶開(kāi)戶證件有效期
B.反洗錢(qián)盡調(diào)時(shí)申請(qǐng)查詢的個(gè)人客戶國(guó)別
C.賬戶管理費(fèi)收費(fèi)及退費(fèi)的賬戶交易流水

3.多項(xiàng)選擇題辦理社??ǚ?wù)銀行變更申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),網(wǎng)點(diǎn)留存的單據(jù)包括:()

A.社??ㄗ兏?wù)銀行辦理登記表
B.使用社會(huì)保障卡領(lǐng)取養(yǎng)老待遇的承諾書(shū)
C.社會(huì)保障卡服務(wù)銀行變更換卡業(yè)務(wù)辦理須知

4.單項(xiàng)選擇題法院辦理有權(quán)機(jī)關(guān)查凍扣業(yè)務(wù),執(zhí)法證件應(yīng)錄入()。

A.工作證
B.工作證+執(zhí)行公務(wù)證
C.執(zhí)行公務(wù)證
D.身份證

最新試題

哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)際反洗錢(qián)工作中,常見(jiàn)泄密場(chǎng)景包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi),應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于常見(jiàn)的反洗錢(qián)信息有:()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無(wú)需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫(xiě)說(shuō)明”中填寫(xiě)()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶前來(lái)領(lǐng)取社??ǎ摽ㄒ蜷L(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班,網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無(wú)異常且未超過(guò)()、客戶無(wú)異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無(wú)需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題