多項選擇題（）屬于從生理和人際關系需要角度實施的壓力管理策略。

A.加強員工正式的組織溝通
B.上級根據(jù)員工的技能水平調(diào)整工作負荷
C.允許員工參與組織變革決策，表達自己的觀點和提出申訴
D.幫助員工把精力集中于放松狀態(tài)，使員工能夠達到深度放松
E.允許員工把每月的額外工作時間累積起來變成每月的一個休息日


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1.單項選擇題在EAP操作的宣傳推廣階段，以下說法正確的是（）。

A.加大推廣力度
B.目的是在員工和咨詢員中建立絕對的信任關系
C.針對管理者做的宣傳推廣，主要是為了取得上級領導的支持和理解
D.對員工進行培訓，有利于員工對咨詢輔導的認知

2.單項選擇題在EAP操作的（）階段，應著重于針對個別員工的特殊問題進行心理咨詢。

A.問題診斷
B.方案設計
C.教育培訓
D.咨詢輔導

3.單項選擇題在EAP操作的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導。

A.問題診斷
B.方案設計
C.教育培訓
D.咨詢輔導

4.單項選擇題員工幫助計劃的雛形是（）。

A.濫用藥物項目
B.職業(yè)酒精依賴項目
C.職業(yè)生涯困擾
D.減肥和飲食紊亂

5.單項選擇題員工援助計劃（EAP）起源于（）。

A.20世紀二三十年代法國
B.20世紀二三十年代美國
C.19世紀90年代法國
D.19世紀90年代美國