單項選擇題關于進一步規(guī)范人身保險電話營銷和電話約訪行為的通知中,下列說法錯誤的是:()。

A、電話錄音是確認保險合同是否成立或生效的重要依據(jù)。保險公司應在取得投保人同意后,將電話通話過程全程錄音并備份存檔,保存時限不得少于保單有效期滿后二年。
B、保險公司應根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習慣,嚴格管理電話呼出時間,并設置專門人員定期核查銷售過程電話記錄。對拒??蛻魬饔涗洠苊鈱蛻粼斐勺虜_。
C、保險公司自建電話中心的,除取得合作機構(gòu)書面同意外,只能以保險公司名義致電客戶;以合作機構(gòu)名義致電客戶,應明確告知客戶其保險代理性質(zhì)。
D、保險公司通過電話銷售的保險產(chǎn)品,對于其中的死亡保險責任,應當采取書面或者電話錄音的方式經(jīng)被保險人同意并認可保險金額。


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1.單項選擇題在介紹公司產(chǎn)品時,銷售人員應使用()統(tǒng)一制作的宣傳資料,不得自行手寫或制作有關公司和產(chǎn)品的宣傳資料。

A、保監(jiān)會
B、保險公司
C、保險公司分公司
D、行業(yè)協(xié)會

2.單項選擇題各保險公司使用的投保提示書,應當由()其統(tǒng)一設計和管理。各保險公司應將投保提示書報送中國保監(jiān)會備案。

A、總公司
B、總公司或授權(quán)的省級分公司
C、省級分公司
D、中心支公司

最新試題

根據(jù)《關于實施投保風險短信提示制度的通知》第四條規(guī)定:投保風險提示短信應以系統(tǒng)控制方式實現(xiàn),在保單承保后()小時內(nèi)自動觸發(fā),不得以人工方式發(fā)送,杜絕人為因素的干擾。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第三十八條規(guī)定:保險公司電話銷售業(yè)務涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應在投保人同意投保之日起()個工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的,應通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險投保提示工作要求》第二條第8項規(guī)定:如果投保人為其未成年子女購買保險產(chǎn)品,應提醒投保人因被保險人死亡給付的保險金總和應符合()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險電話銷售業(yè)務管理辦法》第二十三條規(guī)定:保險公司終止委托保險代理機構(gòu)電話銷售的,應在終止合作前()個工作日向電話銷售中心所在地保監(jiān)局備案,并提交妥善的后續(xù)業(yè)務處理方案。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于規(guī)范壽險公司贈送保險有關行為的通知》第六條規(guī)定:贈送保險活動必須得到()批準,并及時向()報告贈送保險的有關情況。

題型:單項選擇題

各銀郵網(wǎng)點在保單資料錄入時,核心業(yè)務系統(tǒng)應對投保人聯(lián)系電話設置必要的校驗,確保聯(lián)系電話符合電話編碼規(guī)則(包括電話號碼位數(shù)和電話號碼號段),對同一電話號碼在所在銀郵網(wǎng)點的3個以上不同客戶聯(lián)系電話中出現(xiàn)的保單,系統(tǒng)要()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險、投資連結(jié)保險可以提供持續(xù)獎金,按照賬戶價值、累計已交保險費或躉交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金,其首次給付時間應當在保單生效滿()年之后。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于若干問題的通知》第五條規(guī)定:萬能保險、投資連結(jié)保險可以提供持續(xù)獎金,按照當期期交保險費的一定比例給付的持續(xù)獎金,可在投保人交納第2期保險費時開始給付,給付比例應不得高于當期期交保險費的()%,未交納期交保險費的保單年度不應給付持續(xù)獎金。

題型:單項選擇題

根據(jù)《關于執(zhí)行有關事項的通知》第一條規(guī)定:保險公司在產(chǎn)品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時,用于利益演示的投資連結(jié)保險的高、中、低三檔假設投資回報率分別不得高于()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》第四條規(guī)定:本指導意見所稱重大群體性事件,是指因銷售誤導問題引發(fā)()以上投保人集體上訪、靜坐或其他過激行為,或者因銷售誤導問題引發(fā)人身保險公司或其代理機構(gòu)一個營業(yè)場所內(nèi)同時出現(xiàn)()以上投保人集中退保,以及其他中國保監(jiān)會認為應當采取應急處置措施的突發(fā)事件。

題型:單項選擇題