單項(xiàng)選擇題和客戶交往過(guò)程中,下列行為中()是不正確的。

A.太隨意
B.盡量參加客戶安排的各類(lèi)活動(dòng)
C.不提過(guò)分要求
D.盡量推辭客戶安排的奢侈活動(dòng)


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1.單項(xiàng)選擇題信息整理包括信息的:①分類(lèi)②匯總③篩選④加工,其合理的工作程序是()。

A.②④③①
B.①②③④
C.②①③④
D.④②③①

2.單項(xiàng)選擇題信息收集途徑中,不是用來(lái)收集公開(kāi)型信息的渠道是()。

A.政府文件
B.報(bào)刊雜志
C.經(jīng)銷(xiāo)渠道
D.統(tǒng)計(jì)年鑒

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于計(jì)算機(jī)辦公軟件使用,不正確的說(shuō)法是()。

A.應(yīng)該盡量選擇先進(jìn)的、技術(shù)含量高的專(zhuān)業(yè)辦公軟件
B.創(chuàng)業(yè)咨詢師使用辦公軟件的目的是為了體現(xiàn)自己的能力與眾不同
C.遵守易操作的原則
D.使用計(jì)算機(jī)辦公軟件的主要目的是簡(jiǎn)化日常辦公過(guò)程和提高辦公效率

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話禮儀中,不正確的是()。

A.電話撥錯(cuò)時(shí),馬上向?qū)Ψ奖硎镜狼?br /> B.當(dāng)被告知所找人不在時(shí),“咔嚓”就掛斷電話
C.您好,先生,這里是XX咨詢公司,請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助?
D.您稍等,我?guī)湍D(zhuǎn)告一下

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于封閉式提問(wèn)的是()。

A.您是不是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)?
B.您愿不愿意談?wù)剬?duì)創(chuàng)業(yè)的理解呢?
C.您是如何利用負(fù)責(zé)融資呢?
D.您為什么不做市場(chǎng)調(diào)研呢?

最新試題

下列不屬于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的主要途徑的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目技術(shù)評(píng)估中的工藝技術(shù)方案評(píng)估的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在對(duì)項(xiàng)目可行性分析時(shí),電話訪談分析方法常用于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力素質(zhì),屬于下面哪個(gè)內(nèi)容()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某品牌的可持續(xù)環(huán)保概念的運(yùn)動(dòng)鞋系列,該系列產(chǎn)品不適用人造鞋材,減少運(yùn)輸過(guò)程中需要消耗的能量,降低對(duì)氣候變化的影響,這體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以一種形象化的方式來(lái)說(shuō)明人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷的獲得是以直接參與到用圖像代替,再用抽象符號(hào)表示的逐步發(fā)展的過(guò)程。是下列哪個(gè)原理的觀點(diǎn)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在民俗風(fēng)景區(qū)從事旅游服務(wù)或特種工藝品的銷(xiāo)售,是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)條件匹配原則中的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估中的價(jià)格預(yù)測(cè)時(shí),下列哪項(xiàng)內(nèi)容是需要考慮的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在市場(chǎng)調(diào)研方法中,針對(duì)企業(yè)一般所需要的描述市場(chǎng)、顧客的特征的描述性研究,常采用的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用創(chuàng)業(yè)者易懂的具體言語(yǔ)清楚地表述創(chuàng)業(yè)問(wèn)題或困難,是分析確定創(chuàng)業(yè)問(wèn)題時(shí)的什么原則()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題