A、被凍結(jié)的款項(xiàng)如需解凍,應(yīng)由被凍結(jié)單位提出申請(qǐng),并說(shuō)明被凍結(jié)原因,銀行視情況決定是否解凍
B、凍結(jié)期滿(mǎn)前,如有特殊原因需要延長(zhǎng)凍結(jié)的,人民法院、人民檢察院、公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù),每次續(xù)凍期限最長(zhǎng)為1年
C、逾期未辦理繼續(xù)凍結(jié)手續(xù)的,視為自動(dòng)撤銷(xiāo)凍結(jié)
D、如果凍結(jié)單位存款發(fā)生失誤,只能在六個(gè)月凍結(jié)期后解除凍結(jié)
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A、3年
B、5年
C、10年
D、15年
A、一級(jí)主管兼柜員
B、二級(jí)主管兼柜員
C、普通柜員
D、都可以
A、現(xiàn)金收付
B、資金匯劃
C、掛失
D、非本柜臺(tái)服務(wù)客戶(hù)的轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)
A、三個(gè)月
B、半年
C、一年
D、三年
A、上門(mén)服務(wù)人員收、送現(xiàn)金、票據(jù)時(shí)必須與客戶(hù)、柜臺(tái)人員辦理交接手續(xù)
B、上門(mén)服務(wù)人員與柜臺(tái)人員的交接手續(xù),必須在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行
C、《上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》由上門(mén)服務(wù)人員持有,上門(mén)服務(wù)結(jié)束后入柜保管
D、上門(mén)服務(wù)人員必須在客戶(hù)的視線(xiàn)范圍內(nèi),將清點(diǎn)完的現(xiàn)金放入上門(mén)服務(wù)專(zhuān)用箱并加鎖帶回
最新試題
客服經(jīng)理通過(guò)“1133繳錢(qián)箱”交易上繳錢(qián)箱。上繳的錢(qián)箱號(hào)須為本人領(lǐng)用的錢(qián)箱,且錢(qián)箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項(xiàng)。
關(guān)注類(lèi)假幣信息,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送至人行,并按標(biāo)識(shí)代碼管理。
客服經(jīng)理為客戶(hù)辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶(hù)意愿辦理并告知客戶(hù)客戶(hù)約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。
客服經(jīng)理錢(qián)箱超過(guò)20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí),必須由現(xiàn)場(chǎng)管理人員點(diǎn)捆卡把。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶(hù)緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶(hù)入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。
客服經(jīng)理錢(qián)箱低于20萬(wàn),在離開(kāi)現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對(duì)清點(diǎn),無(wú)需換人復(fù)核。
客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。
“柜員錢(qián)箱”實(shí)物與系統(tǒng)余額須賬實(shí)相符,“柜員錢(qián)箱”上繳無(wú)需換人復(fù)點(diǎn),下一營(yíng)業(yè)日不使用的“柜員錢(qián)箱”須全額上繳。
無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類(lèi)假幣特征。