A.對于保費(fèi)超過20萬元或2萬美元等值外幣的,須額外提供單位稅務(wù)登記證、營業(yè)好、法人代表身份證復(fù)印件。
B.出單員為客戶信息的收集者和客戶檔案的建立者,應(yīng)嚴(yán)格按照公司客戶實(shí)名制要求,提升客戶信息管理的操作水平。
C.出單人員負(fù)責(zé)客戶信息錄入額完整性、規(guī)范性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
D.出單人員在審核業(yè)務(wù)人員提交的客戶證件時(shí),對不符合要求的,可以先出單,后要求業(yè)務(wù)人員補(bǔ)充提供。
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A.身份證件
B.駕駛證
C.行車證
D.以上都不正確
A.僅將客戶名稱中的字修改為同音字,可傳送身份證復(fù)印件影像資料。
B.因客戶改名或變更身份證號,需修改客戶名稱或身份證號碼時(shí),提供客戶身份證原件影像資料,同時(shí)徐提供公安部門出具的變更證明或戶口薄證明(必須體現(xiàn)曾用名、現(xiàn)用名)。
C.個(gè)人客戶檔案非公共信息修改的,修改或補(bǔ)充客戶相關(guān)信息,提交系統(tǒng)自動審核通過。
D.僅刪除客戶名稱中含有的錯(cuò)誤字符,可直接修改,不需傳送影像資料。
A.客戶上門的,出單人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫投保單。
B.投保單填寫必須字跡清楚,如有更改,投保人應(yīng)在更正處簽字或簽章。
C.投保人對投保單各項(xiàng)內(nèi)容核對無誤并對投保險(xiǎn)種對應(yīng)的保險(xiǎn)條款(包括責(zé)任免除和投保人義務(wù)、被保險(xiǎn)人義務(wù))明白理解后須在“投保人簽名/簽章”處簽名或簽章。
D.投保人為自然人的原則上必須由投保人親筆簽字,特殊情況下,也可由業(yè)務(wù)人員代簽。
A.投保單及投保清單的填寫應(yīng)字跡清楚,書寫工整,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
B.如有錯(cuò)誤或遺漏需更正時(shí),投保人必須在更正出簽章。
C.被保險(xiǎn)人、投保人、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)、保險(xiǎn)期限、賠償期限等涂改超過兩處時(shí),應(yīng)建議投保人重新填寫,以保持投保單的嚴(yán)肅、整潔。
D.單位客戶必須加蓋與投保人名稱一致的公章。
A.我國對車險(xiǎn)劃分為機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和機(jī)動車商業(yè)保險(xiǎn)兩大類。
B.車險(xiǎn)業(yè)務(wù)劃分為:新車業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)保車業(yè)務(wù)、續(xù)保車業(yè)務(wù)。
C.出單員要對機(jī)動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等進(jìn)行仔細(xì)核對,并與行駛證、車輛登記證的車輛信息進(jìn)行核對。
D.機(jī)動車種類通過批單可以進(jìn)行修改。
A.要核對投保人手工填寫后簽字和簽章真實(shí)性,投保單是否填寫完整完備。
B.出單員要對機(jī)動車種類、廠牌型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等進(jìn)行仔細(xì)核對,避免時(shí)間過長,可不與行駛證、車輛登記證的車輛信息進(jìn)行核對。
C.暫未上牌新車業(yè)務(wù),要求投保人提供新車購臵發(fā)票復(fù)印件及出廠合格證復(fù)印件(或進(jìn)口車輛可提供進(jìn)口關(guān)單)。
D.被保險(xiǎn)人與車主不一致時(shí),應(yīng)提供由車主出具的能夠證明被保險(xiǎn)人與投保機(jī)動車關(guān)系的證明或契約。
A.任何保單的批改處理均應(yīng)以投保人、被保險(xiǎn)人或受讓人的書面申請為必要前提條件,并經(jīng)申請人簽章后方可進(jìn)行批改處理。
B.批改操作時(shí),需審核申請人(投保人或被保險(xiǎn)人、受讓人)身份證明復(fù)印件、保單原件。
C.被保險(xiǎn)人變更批單操作的,要審核行駛證、車輛登記證書或二手車交易發(fā)票原件、被保險(xiǎn)機(jī)動專賣、轉(zhuǎn)讓、贈送證明、雙方的身份證明。
D.交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開出單的,在批改時(shí)應(yīng)注意同時(shí)批改;被保險(xiǎn)人由單位變更為個(gè)人或者個(gè)人變更為單位的,一定要同時(shí)變更車輛使用性質(zhì)。
A.歸屬部門、歸屬人、經(jīng)辦人、業(yè)務(wù)來源、渠道代碼必須嚴(yán)格按照承保資料中投保單、批改申請載明的歸屬及經(jīng)辦進(jìn)行選擇,注意業(yè)務(wù)來源、渠道代碼、歸屬人、經(jīng)辦人的對應(yīng)關(guān)系,保證渠道正確。
B.系統(tǒng)中業(yè)務(wù)來源項(xiàng),0代表傳統(tǒng)直銷業(yè)務(wù),2代表兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。
C.出單機(jī)構(gòu)一般與歸屬部門一致。
D.商業(yè)/交強(qiáng)險(xiǎn)起保日期允許存在不在同一時(shí)刻起保的情況。
A.如錄入不同的投保人、被保險(xiǎn)人、車主,則可以單獨(dú)選擇角色,進(jìn)行單獨(dú)投保人信息配臵。
B.角色是單位客戶時(shí)應(yīng)選額團(tuán)體,角色是自然人時(shí)選擇個(gè)人。
C.如查詢后系統(tǒng)內(nèi)沒有相應(yīng)客戶信息,則需出單人員自行進(jìn)行添加。
D.地址、右邊、固定電話等信息可根據(jù)證件信息直接錄入,不需再與投保人核對。
A.號牌錄入:如為未上牌的新車,錄入規(guī)則為發(fā)動機(jī)號后六位數(shù)字或字母,不得添加點(diǎn)、橫杠、空格等字符號。對于發(fā)動機(jī)號后六位中含有橫杠的,則錄入不包括橫杠在內(nèi)的后六位字母或數(shù)字。
B.發(fā)動機(jī)號是機(jī)動車的身份證明之一,是生產(chǎn)廠在機(jī)動車發(fā)動機(jī)缸體上打印的號碼,必須按照承保資料中的機(jī)動車行駛證錄入,不允許錄入任何符號。
C.VIN碼、車架號:按照行駛證或者出廠合格證載明的內(nèi)容錄入,不得自行編制或截取部分號碼代替。
D.可按照行駛證或合格證上的品牌型號進(jìn)行查詢并選擇正確的車型,查詢結(jié)果不能完全匹配的,可以選擇最為接近的車型進(jìn)行選擇。
最新試題
查勘事故車時(shí),發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴(yán)重,那么他應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步重點(diǎn)檢查()部位的損壞情況。
被保險(xiǎn)人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。
保險(xiǎn)公司對整個(gè)案件資料進(jìn)行審核,審核是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、事故真實(shí)性、事故損失、理賠單證、賠款理算等,給出審核意見的工作稱為()。
新增加設(shè)備損失險(xiǎn)每次賠償?shù)拿赓r約定以()條款約定為準(zhǔn)。
現(xiàn)場查勘報(bào)告中必需要有的基本信息是()。
兩車相撞,A 車責(zé)任70%,B 車責(zé)任30%,兩車都買了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動車損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)10萬元和不計(jì)免賠率險(xiǎn),A 車損失6000,B 車損失8000,分別在不同公司投保,假設(shè)沒有其他免賠,以下說法不正確的是()。
原則上,保險(xiǎn)公司必須將車險(xiǎn)賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名()銀行賬戶。
核賠過程中,核定賠付計(jì)算不包括()。
在計(jì)算賠款時(shí),如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購買交強(qiáng)險(xiǎn)的,則()。
現(xiàn)場查勘報(bào)告的報(bào)告陳述中必需要有的重點(diǎn)內(nèi)容是()。