多項(xiàng)選擇題個性化短信是在總公司確定的范圍以內(nèi),由分公司報送具體短信內(nèi)容、總公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)送。主要包括()

A.惡劣天氣提醒
B.尾號限行
C.政策修訂告知
D.增值服務(wù)告知
E.行車小貼士


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2.多項(xiàng)選擇題電話銷售渠道的投訴處理流程包括()

A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結(jié)案

3.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)銷售中會員模塊主要為會員提供()服務(wù)。

A.滿意度評價
B.購買咨詢服務(wù)
C.用戶投訴
D.違章查詢
E.我的訂閱
F.推薦本站

5.多項(xiàng)選擇題下列屬于車險查勘“五個一”服務(wù)的有()

A.一瓶礦泉水
B.一次理賠服務(wù)滿意度回訪
C.一張客戶服務(wù)監(jiān)督卡
D.一句溫馨話語

最新試題

被保險人自己開車撞損自己的車庫,對于車庫的損失,()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在重復(fù)保險情況下,保險人如何分?jǐn)倱p失后的賠款各國做法有所不同。一般采用()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責(zé)?()

題型:單項(xiàng)選擇題

盜搶險一般要求在()內(nèi)通知保險公司。

題型:單項(xiàng)選擇題

A、B 兩機(jī)動車發(fā)生交通事故,A 車全責(zé),B 車無責(zé),A、B 兩車車損分別為2000元、5000元,另造成路產(chǎn)損失1000元。下列說法不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于全車盜搶險理賠資料的有:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

王某駕駛機(jī)動車造成受害人財產(chǎn)損失50萬元,該車投保了交強(qiáng)險和商業(yè)第三者責(zé)任險20萬元,假設(shè)事故責(zé)任免賠率全責(zé)為20%,以下說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時,如果涉及到交強(qiáng)險賠償而又未購買交強(qiáng)險的,則()。

題型:單項(xiàng)選擇題

交強(qiáng)險互碰自賠只針對()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險公司根據(jù)被保險人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù),按照保險合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額,并繕制賠償計(jì)算書的工作稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題