A、大額業(yè)務(wù)
B、影像業(yè)務(wù)再分配
C、撤銷業(yè)務(wù)
D、批量掃描后分配給他人錄入
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A、核準(zhǔn)類銷戶業(yè)務(wù)
B、非核準(zhǔn)類銷戶業(yè)務(wù)
C、不動(dòng)戶銷戶業(yè)務(wù)
D、核準(zhǔn)類開戶人行核準(zhǔn)不通過,網(wǎng)點(diǎn)選擇“等待客戶決定”業(yè)務(wù)
A、驗(yàn)資戶結(jié)轉(zhuǎn)一般戶:在受理當(dāng)日,中心審錄、授權(quán)通過后,則登記客戶信息(CIF)結(jié)轉(zhuǎn)成功;
B、驗(yàn)資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶:在受理當(dāng)日,中心審錄、授權(quán)通過后,則登記客戶信息(CIF)結(jié)轉(zhuǎn)成功
C、驗(yàn)資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶:在人行核準(zhǔn)通過,報(bào)送行進(jìn)行資料掃描后,登記客戶信息(CIF)結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
D、驗(yàn)資戶結(jié)轉(zhuǎn)基本戶,在人行核準(zhǔn)通過,中心審錄、授權(quán)通過后,登記客戶信息(CIF)并結(jié)轉(zhuǎn)基本戶成功
A、查詢多頭賬戶交易
B、開戶預(yù)選號檢查
C、實(shí)物資料登記
D、銷戶預(yù)檢查交易
A、非核準(zhǔn)類銷戶
B、驗(yàn)資戶銷戶
C、單位借記卡銷戶
D、特殊戶銷戶
A、立即變更流程
B、非立即變更流程
C、立即/非立即變更流程
D、特殊賬戶流程
最新試題
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機(jī)具”指的是假幣是否通過機(jī)具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機(jī)具清點(diǎn),只有一種情況選擇“是”,即機(jī)具未能識別出假幣。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。
網(wǎng)點(diǎn)“99999錢箱”實(shí)行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時(shí)可以自行核對清點(diǎn),無需換人復(fù)核。
無光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。