A.網(wǎng)絡綜合癥
B.上班恐懼癥
C.職業(yè)倦怠癥
D.慢性疲勞癥
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A.壓力應對
B.生涯規(guī)劃
C.不合理認知
D.人際調(diào)適
A、情感
B、動機
C、人際關系
D、人際交往
新年上班伊始,某單位一位女科員與局領導發(fā)生矛盾,主要原因是她認為領導沒有把自己比較熟悉的工作交給她是欺負人,甚至猜疑領導是借機報復。為了解決這一問題,領導多次開會討論并輪番找她談話。但這位女科員就是不同意,甚至提出要調(diào)離該單位。為了不影響工作,局長報著試試看的心情,決定去這位女科員家,找她再談一次,作最后的努力。當局長敲開她家門時,她十分驚訝,接著就熱情的倒茶、遞煙,還準備留局長吃飯,態(tài)度與在單位截然不同。通過交談,局長對她家的情況有了更全面的了解。她上有老,下有小,家離單位遠,愛人工作忙,身體也不好,家務負擔主要落在她的肩上,她十分希望領導對她有所了解和關照。她還吐露真情,自己要求做比較熟悉的工作一則能減輕工作負擔,有多一點時間做家務;二則能展示自己的能力,求得更大的榮譽。通過促膝長談,局長對未能很好地了解她的家庭負擔,未能很好地關照她而表示歉意,對她強烈的成就需要表示理解,同時談了局里的整體工作設想,指出做好此項工作更加光榮,請她以大局為重。她表示要支持局長的工作,服從局里的分工,同意接受任務。最后,她還要留局長吃飯,局長謝絕了?!凹以L”取得了意想不到的效果。
根據(jù)這個案例中,下列觀點正確的有()
A、領導與下級因工作問題產(chǎn)生矛盾,一定不能在辦公室里講道理,必須換場合,才能奏效
B、在家里談話,包含有情感交流的成分,曉之以理就更容易被接受
C、領導要多到下級家中去
D、下級要多體會領導的難處,以大局為重,盡量不要提意見
最新試題
積極的人際交往是心理健康的保障,心理健康的個體才能夠建立積極的人際關系。
處于戰(zhàn)爭和遭受恐怖威脅的國家,其國民有()特征。
專業(yè)技術人員的人際關系概括講包括()
行為療法常見的適應癥是緊張性頭痛、社交恐懼癥等。
針對引起情緒的原因進行調(diào)整,也就是對情境的評價,屬于()。
世界衛(wèi)生組織定義健康為()。
一個內(nèi)心充滿陽光的人,心情樂觀開朗,他的人生態(tài)度是積極的,不管是在工作中還是在生活上,都能很好完成任務,因此這類人在這段時間里自我價值的實現(xiàn)也就相對比較多,而自我價值實現(xiàn)得越多,自我肯定的成就感也就越多,這樣就能擁有一個好的心情,形成一個良性循環(huán)。相反,一個心情陰暗的人悲觀、抑郁,整天愁眉苦臉地面對生活,不管做什么事都不積極,甚至錯誤百出,那么他的自我價值就會實現(xiàn)得越來越少,自我否定的因素就會增加,使心情更加消極抑郁,成了一個惡性循環(huán)。由此可見()。
專業(yè)技術人員的健康人格塑造包括()
與科學思維命題的首席設計者有關的人物與學派是()。
屬于學習障礙者人格問題的是()。