多項選擇題操作風險的主要產(chǎn)生因素有（）。

A．人員因素
B．內(nèi)部流程
C．系統(tǒng)缺陷
D．外部事件


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1.多項選擇題關(guān)于法律風險，下列說法正確的是（）。

A．法律風險是一種特殊類型的操作風險
B．從狹義上講，法律風險主要關(guān)注商業(yè)銀行所簽署的各類合同、承諾等法律文件的有效性和可執(zhí)行力
C．法律風險是指商業(yè)銀行因日常經(jīng)營和業(yè)務(wù)活動無法滿足或違反法律規(guī)定，導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭議/訴訟或其他法律糾紛而造成經(jīng)濟損失的風險。
D．從廣義上講，法律風險主要關(guān)注與法律風險密切相關(guān)還有違規(guī)風險和監(jiān)管風險。

2.多項選擇題關(guān)于聲譽風險，下列說法正確的是（）。

A．聲譽風險是指由商業(yè)銀行經(jīng)營、管理及其他行為或外部事件導(dǎo)致利益相關(guān)方對商業(yè)銀行負面評價的風險
B．商業(yè)銀行通常將聲譽風險看做是對其經(jīng)濟價值最大的威脅
C．幾乎所有風險都可能影響商業(yè)銀行的聲譽
D．聲譽風險是一種特殊的操作風險

3.單項選擇題下列不屬于監(jiān)管部門“四公開”的是（）。

A．收費項目公開
B．服務(wù)質(zhì)價公開
C．盈利水平公開
D．效用功能公開

4.單項選擇題目前被國際商業(yè)銀行廣泛接受和普遍使用的兩個績效考核指標是（）。

A．ROE和ROA
B．ROE和EVA
C．ROA和RAROC
D．EVA和RAROC

5.單項選擇題部分經(jīng)營機構(gòu)單筆貸前經(jīng)濟增加值測算結(jié)果不夠理想，下列不屬于影響因素的是（）。

A．單筆收入核算不全面，僅計算利息收入部分，非利息收入部分未計入
B．單筆受成本費用分攤影響大
C．未考慮單筆貸款風險特征，平均分攤撥備成本，導(dǎo)致部分優(yōu)質(zhì)客戶撥備成本高估
D．業(yè)務(wù)復(fù)雜，導(dǎo)致測算方式失靈