ASK考核原則為：對導(dǎo)游員的工作態(tài)度（ATTI-TUDE.，服務(wù)技能（SKIU）和知識（KNOWLEDGE.進(jìn)行考核。
現(xiàn)階段我國對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的管理辦法主要是通過培訓(xùn)、考核以及相關(guān)的政策、法規(guī)制度來實行的。
1、國家及行業(yè)對導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)規(guī)定 2、旅游者對導(dǎo)游人員可感知的服務(wù)質(zhì)量，
最新試題
下列關(guān)于新安文化的描述，正確的有（）。
下列劇目屬于泗州戲的是（）。
徽派民居的主要裝飾有（）。
我國明清兩代主要的十大商幫中，最重要的包括（）。
下列各項中，有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是（）。
（）是避兇趨吉的主要措施。
下列關(guān)于安慶市的說法，正確的有（）。
漸江是我國清初著名的（）。
牌坊在古代具有（）等功能。
下列地區(qū)中，屬于皖江文化區(qū)的有（）。