精密儀表、計(jì)量電表、顯像管、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。

協(xié)議客戶交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

攬收員接收攬收信息后，如客戶電話號(hào)碼錯(cuò)誤或無法接通，攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。

南京的簡(jiǎn)稱是“寧”。

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。

攬收員收到非本段攬收信息時(shí)，可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無線上傳。

攬收易碎物品時(shí)，要求攬收人員向客戶告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，并妥善包裝，支付應(yīng)增加的包裝費(fèi)用，同時(shí)不能按保價(jià)郵件進(jìn)行收寄。

客戶可通過撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

攬收員應(yīng)根據(jù)當(dāng)日收取的款額，填寫繳款單，一并交付賬務(wù)人員，雙方簽字確認(rèn)。