最新試題

上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點驗簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費臺賬等環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

題型:判斷題

新PDA在前三次充電時,應(yīng)保證10小時的充電時間(含備用電池),以后應(yīng)保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進(jìn)行充電。

題型:判斷題

攬收員應(yīng)按交寄人填寫的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等,可以不對內(nèi)件進(jìn)行查看。

題型:判斷題

使用過程中,發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵,要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

題型:判斷題

全球特快專遞郵件業(yè)務(wù)要求落實好各責(zé)任段落的管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,務(wù)使各項規(guī)章制度都能嚴(yán)格地貫徹執(zhí)行。

題型:判斷題

特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。

題型:判斷題

攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。

題型:判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品,封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題

快遞服務(wù)只對保價快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實時查詢。

題型:判斷題