多項選擇題條形碼識別技術與手工操作相比優(yōu)點有哪些？（）
A.操作簡單
B.輸入準確
C.設備價格低
D.便于商品管理
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1.多項選擇題收銀員的基本素質要求有哪些？（）
A.禮儀與裝束
B.顧客至上
C.微笑服務
D.一視同仁
2.單項選擇題條形碼的掃描設備分為（）和激光掃描器。
A.電子掃描器
B.CCD掃描器
C.光電掃描器
D.機械掃描器
3.單項選擇題某持卡人持信用卡消費2000元，結賬時要求收銀員按1萬元刷卡并退8000元現(xiàn)金，收銀員應如何操作？（）
A、可以退現(xiàn)金，但要求持卡人支付8000元交易應付的手續(xù)費
B、拒絕退現(xiàn)金，可以帶走等值的商品
C、拒絕退現(xiàn)金
D、同意持卡人的要求
4.單項選擇題信用卡的結算基本程序非常簡單，主要分為驗卡、收受、（）三個步驟。
A.兌換
B.刷卡
C.結算
D.復查
5.單項選擇題收款（）減少了收銀員對交易金額的計算時間，提高了收款速度，減少了顧客等候時間。
A.堵塞漏洞
B.杜絕差錯
C.迅速、準確
D.包裝快遞
最新試題
商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。
題型：判斷題
收銀員在下班之前，及時將清點核實的營業(yè)款上交給單位財務部門入賬。
題型：判斷題
三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。
題型：單項選擇題
在收銀過程中無須打開包裝核對內部商品的是（）。
題型：單項選擇題
收銀員快速準確地將現(xiàn)金清點過數(shù)，并再次進行鑒別與核對。
題型：判斷題
在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。
題型：單項選擇題
收銀員上崗之前，必須到財務部門出納處領取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。
題型：判斷題
超市發(fā)行的購物卡是一張（）。
題型：單項選擇題
下列關于電子支付退貨描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于客戶與銀行之間的支付系統(tǒng)的是（）
題型：單項選擇題