單項選擇題

與客戶溝通時,以下()方式能更有效地認同客戶。

A.盡量多贊美客戶
B.注意觀察發(fā)現(xiàn)客戶的優(yōu)點,贊美要發(fā)自內心,不卑不亢地表達
C.不要談論客戶的穿著打扮
D.避免談論客戶的與眾不同之處

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