單項選擇題產品出廠后因不滿足規(guī)定的質量要求，所支付的保修費用、退換產品的損失費用叫（）
A、外部質量保證成本
B、外部損失成本
C、鑒定成本
D、預防成本
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1.單項選擇題在PDCA循環(huán)中，檢查、驗證執(zhí)行效果，及時發(fā)現計劃過程中的經驗和問題的工作，發(fā)生在（）
A.P階段
B.D階段
C.C階段
D.A階段
2.單項選擇題在PDCA循環(huán)中，按照計劃內容，扎扎實實的去實現質量改進分目標的工作，發(fā)生在（）
A.P階段
B.D階段
C.C階段
D.A階段
3.單項選擇題由于檢驗人員粗心大意、工作不細心造成的檢驗誤差是（）
A、情緒性誤差
B、程序性誤差
C、技術性誤差
D、馬虎大意性誤差
4.單項選擇題當過程能力指數等于1時，工序控制可以采取的措施是（）
A、降低設備精度等級
B、增加檢驗頻次
C、進行全數檢查
D、放寬公差范圍
5.單項選擇題當過程能力指數大于1.67時，工序控制可以采取的措施是（）
A、增加檢驗頻次
B、降低設備精度等級
C、改進工藝
D、放寬公差范圍