企業(yè)應(yīng)當(dāng)與客戶建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系，通過不斷地提高顧客滿意度來獲得客戶忠誠。

客戶生命周期利潤中的未來利潤，即客戶在將來可能為黃金交易中介機構(gòu)帶來的貢獻(xiàn)的總現(xiàn)值的相對大小。

如果投資者在承擔(dān)風(fēng)險時，要求有升水就是風(fēng)險厭惡投資者。

收益率＝單次收益×周轉(zhuǎn)次數(shù)