多項選擇題2010年總公司優(yōu)質(zhì)服務主導思想:()等五大服務工程。著力提升燃氣事業(yè)服務檔次,全方位打造優(yōu)質(zhì)服務新形象。爭取物質(zhì)文明和精神文明建設的雙豐收。
A、堅持以人為本的理念
B、強化服務意識
C、精心實施優(yōu)質(zhì)服務
D、規(guī)范服務、精細化服務
E、為民應急服務和品牌服務
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1.多項選擇題總公司質(zhì)量方針:()
A、服務至誠
B、精益求精
C、管理規(guī)范
D、用戶至上
E、進取創(chuàng)新
2.多項選擇題服務形象要求:()
A、統(tǒng)一著裝
B、掛牌上崗
C、禮貌熱情
D、文明用語
E、規(guī)范服務
3.多項選擇題行風建設、優(yōu)質(zhì)服務工作的五項制度:()
A、服務承諾制度
B、首問責任制度
C、限時辦結制度
D、熱線服務制度
E、AB角工作制度
F、失職追究制度
4.單項選擇題建立勞動關系應當訂立()。
A、用工標準
B、勞動合同
C、勞務合同
5.單項選擇題《中華人民共和國勞動法》自()1月1日起施行。
A、1995年
B、1998年
C、2004年
最新試題
對輸配環(huán)節(jié)供銷差的控制下列說法正確的是()
題型:多項選擇題
下面關于渦輪流量計說法正確的是()
題型:多項選擇題
制訂燃氣事故應急搶修、救援預案,定期針對預案展開演練,且應隨著燃氣設施的不斷建設,及時更新預案。
題型:判斷題
輸配環(huán)節(jié),可能導致產(chǎn)生供銷差,但影響很小。
題型:判斷題
加強對管理環(huán)節(jié)供銷差的控制下列說法正確的是()
題型:多項選擇題
關于終端用戶改進措施下列說法正確的是()
題型:多項選擇題
根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》,加強用戶用氣行為的監(jiān)督,積極宣傳合法用氣,加大對偷盜氣用戶的懲罰力度。
題型:判斷題
關于超聲波流量計下列說法不正確的是()
題型:單項選擇題
門站供銷氣差的計算方式是進站氣量-放散氣量+自用氣量-出站氣量。
題型:判斷題
對于低壓用戶來說,無需設置帶溫壓補償裝置的流量計。
題型:判斷題