單項(xiàng)選擇題所謂（）過程，就是人腦反映客觀的過程，包括感覺、知覺、記憶、想象、思維等過程。
A、問道
B、學(xué)習(xí)
C、認(rèn)識(shí)
D、領(lǐng)會(huì)
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1.單項(xiàng)選擇題說理是進(jìn)行思想?yún)f(xié)調(diào)的重要手段，要做到（），必須說理充分透徹，即把自己所講的道理的含義要講準(zhǔn)，內(nèi)容要講清，實(shí)質(zhì)要講透。
A、以己服人
B、以權(quán)服人
C、以德服人
D、以理服人
2.單項(xiàng)選擇題所謂（）是指在正式溝通渠道之外的信息傳遞與交流。
A.口頭溝通
B.非正式溝通
C.電話溝通
D.公文溝通
3.單項(xiàng)選擇題沖突認(rèn)知后，解決沖突的難度將加大。因此，應(yīng)力爭(zhēng)把沖突解決在（）。
A、結(jié)果階段
B、行為出現(xiàn)階段
C、認(rèn)知階段
D、潛在階段
4.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者（）是對(duì)全局進(jìn)行調(diào)節(jié)的基礎(chǔ)和前提。
A、置身其外
B、協(xié)調(diào)全局
C、駕馭全局
D、統(tǒng)觀全局
5.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者不但要善于解決現(xiàn)存的不協(xié)調(diào)，而且要善于洞察哪些潛在的和將要產(chǎn)生的不協(xié)調(diào)。這是指良好認(rèn)知能力中的（）。
A、協(xié)調(diào)性
B、準(zhǔn)確性
C、深入性
D、敏感性
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如何與關(guān)系不太好的同事進(jìn)行合作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在與同事合作時(shí)要掌握的要領(lǐng)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與法國(guó)人交往應(yīng)注意（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有戰(zhàn)略觀念的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)防潛在性沖突的措施主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
曹操在清理從袁紹軍營(yíng)中收繳來的文書材料時(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己下屬的那些信件。他連看也不看，命令立即全部燒掉的做法有什么意義？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情境測(cè)驗(yàn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在與老資格的同事交往時(shí)要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
人的個(gè)性主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
影響正常溝通的障礙不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題