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單項(xiàng)選擇題

“我們以前沒(méi)有過(guò)先例”，找這種借口的人往往缺乏（）

A.集體意識(shí)
B.創(chuàng)新能力
C.合作意識(shí)
D.領(lǐng)導(dǎo)能力

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單項(xiàng)選擇題

要想做到優(yōu)質(zhì)工作，首先要了解優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，就是要符合（）

A.自己的個(gè)性特征和能力
B.對(duì)方、客戶、服務(wù)對(duì)象的要求
C.工作的需要
D.最優(yōu)秀的工作質(zhì)量

單項(xiàng)選擇題

用心就是全心全意，全心全意就是要（）

A.把全部能量都發(fā)揮出來(lái)
B.把該做的工作做好
C.做最重要的事情
D.集中注意力

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