多項選擇題人際關(guān)系所受的社會因素的制約有（）

A.當時的情境
B.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的情緒
C.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的角色與地位
D.行為發(fā)動者和行為反應(yīng)者的個人心理特點


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1.多項選擇題溝通時有哪些原則（）

A.合作原則
B.針對原則
C.信任原則
D.及時原則

2.多項選擇題下面哪些是溝通的意義（）

A.溝通是人類社會交往的重要手段
B.溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提
C.溝通是增強美丑、榮辱辨別能力的方式
D.溝通是科學決策、正確實施決策的基礎(chǔ)

3.多項選擇題（）是現(xiàn)代意義上的溝通。

A.交流說
B.媒介說
C.分享說
D.轉(zhuǎn)移說

4.多項選擇題人際關(guān)系的沖突大體分為（）

A.人與人之間認識上的原因
B.人與人之間在某些實質(zhì)性問題上不相容的利益導致沖突
C.人與人之間溝通失誤與意見交流受阻，產(chǎn)生隔閡導致沖突
D.人與人之間行為習慣或個性品質(zhì)不相容造成沖突等