在給定時段內(nèi)，電力網(wǎng)所有元件中的電能損耗稱線損。線損電量占供應(yīng)電量的百分?jǐn)?shù)稱線損率。

無功補(bǔ)償?shù)脑瓌t為統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，分級補(bǔ)償，就地平衡。

供電所營業(yè)專責(zé)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的第一責(zé)任人。

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負(fù)責(zé)人。

配電線路以變電所的母線為單位設(shè)置監(jiān)測點(diǎn).低壓線路每百臺區(qū)至少設(shè)置一個電壓監(jiān)測點(diǎn)。

《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求：居民辦理交費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費(fèi)窗口，縮短收費(fèi)時間。

2006年中央一號文件《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》剛出臺，國家電網(wǎng)公司就及時提出了“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略。

在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)不受限制。

10KV線路綜合線損及臺區(qū)低壓線損完成情況是對農(nóng)電工進(jìn)行線損管理考核的主要指標(biāo)。

交接驗收試驗?zāi)康氖氰b定電氣設(shè)備本身及其安裝和大修的質(zhì)量，以判斷設(shè)備能否投入運(yùn)行。