患者，女，25歲，因甲狀腺功能亢進(jìn)合并浸潤(rùn)性突眼，擬行糖皮質(zhì)激素沖擊治療。羅女士聽(tīng)說(shuō)糖皮質(zhì)激素副作用大，非常焦慮。治療前溝通時(shí)，最需重點(diǎn)溝通的是（）

患者，男，45歲，因“間斷心慌半年，突發(fā)左側(cè)肢體麻木1天”入心內(nèi)科診療，后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞，征求患者同意后開(kāi)始啟動(dòng)口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中，下列哪項(xiàng)是最主要的？（）

患者，男，24歲，診斷“雙相障礙”，服藥不規(guī)律，多次復(fù)發(fā)。本次住院期間，患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中，不合適的是（）

以下哪些溝通方式可以引導(dǎo)患者和親屬配合治療？（）

村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開(kāi)處方藥頭孢克洛時(shí)，忘了告知患者近期不能飲酒，患者飲酒加服用頭孢克洛后出現(xiàn)嚴(yán)重的雙硫侖樣反應(yīng)，好在及時(shí)送到上級(jí)醫(yī)院后搶救回來(lái)。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關(guān)部門(mén)，要求衛(wèi)生行政部門(mén)追究責(zé)任并賠償損失。該案例屬于（）

醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)患溝通的內(nèi)容和方式通過(guò)書(shū)面材料形成專門(mén)文檔，這樣做的好處包括（）

一位慢性阻塞性肺疾病老年患者，因嚴(yán)重呼吸衰竭經(jīng)與家屬溝通并同意后轉(zhuǎn)呼吸科重癥監(jiān)護(hù)室，并經(jīng)家屬簽字同意后行氣管插管及有創(chuàng)通氣，經(jīng)2周治療后患者因搶救無(wú)效死亡。家屬鬧，說(shuō)醫(yī)生拿患者的病掙錢(qián)，明明沒(méi)救了還要鼓動(dòng)家屬同意氣管插管。作為醫(yī)生，最合理的做法是（）

患者，男性，32歲，經(jīng)商，應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律，最近1個(gè)月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸，胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”，醫(yī)生與患者溝通下列哪項(xiàng)是正確的？（）

患者，男，68歲。因“嘔血、黑便2天”前來(lái)消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便，第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶，心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死，需轉(zhuǎn)心內(nèi)科ICU進(jìn)一步治療?；颊呒覍僬J(rèn)為醫(yī)生治療不正確、不及時(shí)才導(dǎo)致病情發(fā)展。這時(shí)候與患者及家屬溝通，下面哪條是不合適說(shuō)的？（）

農(nóng)村患者對(duì)村醫(yī)遠(yuǎn)期信任度低，依從性差的原因是（）