（1）純服務(wù)不能使用庫存的策略
（2）服務(wù)需求更難預(yù)計
（3）服務(wù)業(yè)的能力也難以預(yù)計
（4）服務(wù)業(yè)的勞動力柔性比制造業(yè)大。

產(chǎn)品和服務(wù)的選擇與設(shè)計、工藝選擇、能力規(guī)劃、生產(chǎn)運作設(shè)施的選址、生產(chǎn)運作設(shè)施的布置、服務(wù)交付系統(tǒng)設(shè)計和工作設(shè)計等。

是由人和機器構(gòu)成的、能將一定輸入轉(zhuǎn)化為特定輸出的有機整體。

對于某裝配流水線，在給定流水線的節(jié)拍后，求出裝配線所需工序的工作地數(shù)量和用工人數(shù)最小的方案。

是指從提供產(chǎn)品設(shè)計、工藝制造、生產(chǎn)、使用、維護(hù)到回收整個產(chǎn)品生命周期中產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。