問答題

【簡答題】簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內容和主要方法。

答案： （1）基本內容：
一是通過言語，即看他說些什么、為什么說以及怎樣說等來了解他人；
二是通過行為，即看他做...
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【簡答題】簡述社會地位、職業(yè)類別、知識層次對人際關系的影響。
答案： （1）社會地位：
①制約或影響人們的交往對象和人際關系狀況；
②制約或影響著關系主體的交往熱情和交往需要...
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