以下屬于危機管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）

質(zhì)量概念分為哪些類型（）

組織再造的推進措施包括（）

以下哪些選項屬于有效人際溝通的技巧（）

提升績效的方法有哪些（）

建立共同愿景的步驟包括（）

經(jīng)典管理思想下的組織形態(tài)包括（）

戰(zhàn)略管理的分類包括（）

自檢階段必須從（）方面分析現(xiàn)行作業(yè)流程的問題。

學習的持續(xù)性強調(diào)（）