多項選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)旅游景點游覽之前，地陪應(yīng)向旅游者講清的問題有（）。

A.游覽結(jié)束后的集合時間和地點
B.旅游車的型號、顏色、標(biāo)志和車號
C.進(jìn)入景點后的游覽線路
D.游覽的主要景觀及其特色、價值
E.游覽中的注意事項及安全


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1.多項選擇題地陪首次沿途導(dǎo)游的內(nèi)容主要有（）。

A.致歡迎詞
B.風(fēng)光導(dǎo)游
C.飯店介紹
D.地區(qū)情況介紹
E.行程介紹

2.多項選擇題地陪在送走旅游團(tuán)后，應(yīng)做好的后續(xù)工作主要有（）等。

A.領(lǐng)受新的接待任務(wù)
B.處理遺留問題
C.到財務(wù)部門結(jié)賬
D.做好接團(tuán)小結(jié)
E.上交接團(tuán)過程中發(fā)生的各種票單

3.多項選擇題當(dāng)旅游車到達(dá)機場（車站、碼頭）后，地陪應(yīng)做好的工作有（）等。

A.協(xié)助旅游者下車
B.發(fā)放服務(wù)質(zhì)量征求意見卡
C.熱情地與旅游者話別
D.將交通票與行李托運單交給全陪
E.請全陪填寫旅游團(tuán)和自己在本地各項費用的單據(jù)

4.多項選擇題地陪在送別旅游者時所致歡送詞的主要內(nèi)容有（）。

A.回顧旅游者在本地的主要旅游活動
B.對全陪、領(lǐng)隊和旅游者的合作表示感謝
C.向旅游者表示友誼與惜別之情
D.對工作中不足之處向旅游者賠禮道歉
E.表達(dá)美好的祝愿，歡迎再度光臨

5.多項選擇題旅游者離店上車后，地陪要再次詢問旅游者的事項有（）。

A.是否結(jié)清了飯店的賬目
B.是否辦理好個人事務(wù)
C.是否有物品遺留在客房
D.是否將鑰匙交到服務(wù)臺
E.是否與飯店人員告別