單項選擇題接待規(guī)范的基本要求不包括（）
A.彬彬有禮
B.不卑不亢
C.熱情友好
D.男士優(yōu)先
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1.單項選擇題迎客、待客和（）是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
2.單項選擇題秘書人員在接待工作中隨時都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個（）字。
A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信
3.單項選擇題下面屬于必備接待用品的有（）
A.花卉
B.電話
C.報紙
D.雜志
4.單項選擇題下面關(guān)于郵件處理的表述，不正確的是（）
A.所有信件均需分別登記私人信件不必登記
B.私人信件不可拆開
C.領(lǐng)導(dǎo)親收件應(yīng)立即呈送
D.拆開的信封不可丟棄
5.單項選擇題郵件收進后的第一步要做的工作應(yīng)是（）
A.拆封
B.登記
C.分類
D.分送
最新試題
行政機關(guān)的發(fā)布型通知一般用（）等字樣。
題型：單項選擇題
以下不屬于政務(wù)秘書的工作特點的是（）。
題型：單項選擇題
在秘書與領(lǐng)導(dǎo)、客觀環(huán)境中，既是主體又是客體的是（）
題型：單項選擇題
秘書在做會議記錄之前，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好的工具和材料為（）。
題型：多項選擇題
在實際工作中我們盡量要避免秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)（）的狀態(tài)。
題型：單項選擇題
為了輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，有時需要秘書放緩思維節(jié)奏，進行（）
題型：單項選擇題
下列哪項規(guī)律是秘書工作的基本規(guī)律（）
題型：單項選擇題
為了做好領(lǐng)導(dǎo)工作的鋪墊，有時需要秘書加快思維節(jié)奏，進行（）
題型：單項選擇題
給領(lǐng)導(dǎo)作報告的時候不合適的是（）。
題型：單項選擇題
以下哪些是秘書處理人際關(guān)系的重要性？（）
題型：多項選擇題