A.十
B.三十
C.繳費(fèi)，收費(fèi)員應(yīng)及時(shí)查核并確認(rèn)收費(fèi)情況。
D.百
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A.收費(fèi)員應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)客戶需求，如客戶是繳費(fèi)或打印發(fā)票。
B.核實(shí)客戶信息，包括繳費(fèi)客戶需繳納電費(fèi)的月份、戶號(hào)。
C.打發(fā)票客戶的電費(fèi)繳交渠道等，如客戶通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)或電子商務(wù)等渠道
D.收取客戶現(xiàn)金應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)雙面點(diǎn)驗(yàn)。收費(fèi)時(shí)，應(yīng)唱收唱付、正確找零，若遇零錢不夠等特殊情況，應(yīng)將零錢做預(yù)存處理。
A.退費(fèi)申請(qǐng)
B.退費(fèi)審批單
C.退費(fèi)卡號(hào)
D.委托退款書
A.區(qū)域
B.部門
C.地區(qū)
D.供電單位
A.支付寶
B.掌上電力APP
C.微信
D.代扣
A.違約金
B.農(nóng)維費(fèi)
C.居民用戶
D.一般納稅人
最新試題
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，電費(fèi)審核的業(yè)務(wù)流程是什么？
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)費(fèi)收繳管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
如何對(duì)電費(fèi)差錯(cuò)進(jìn)行考核？
營(yíng)銷賬務(wù)管理在營(yíng)銷系統(tǒng)中，欠費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
發(fā)生錯(cuò)收電費(fèi)時(shí)，如何進(jìn)行處理？
將抄表器通過(guò)接口與計(jì)算機(jī)連接，將計(jì)算機(jī)中的信息傳入抄表器的過(guò)程。
在電費(fèi)核算管理子系統(tǒng)中，審核管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
在營(yíng)銷系統(tǒng)中，客戶電費(fèi)繳費(fèi)管理包括哪些業(yè)務(wù)項(xiàng)？
什么是抄表數(shù)據(jù)下裝？
在營(yíng)銷系統(tǒng)中如何進(jìn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)流程管理？