非特殊情況外來客人原則上只宴請招待（），不得（）宴請招待。其他用餐按標準安排（）或（）；宴請客人嚴格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過（）人；超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的（）。

信訪事項應當自受理之日起（）辦結(jié)；情況復雜的，經(jīng)（）批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過（），并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向社會公布信訪工作機構(gòu)的（）等相關(guān)事項。

接待省部級干部可以安排（），廳局級干部可以安排（），其他人員安排（）。不得超標準安排接待住房，不得額外配發(fā)洗漱用品，不得在房間內(nèi)擺放（）。

行政機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應當（），及時妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

縣級以上人民政府（）設立信訪工作機構(gòu)。

除特殊情況外，用餐招待客人，中餐一律（）；晚餐宴請只允許飲用公司接待專用酒。

縣級以上人民政府應當建立（）的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議、建立排查調(diào)處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。

信訪人按逐級走訪程序到公司或雙菱大廈有關(guān)部門走訪，統(tǒng)一由公司（黨委）辦設在一樓的信訪接訪中心接訪。信訪工作人員應將來訪人信訪事項在（）上詳細登記。

各級人民政府應當建立健全（），對信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責任人員的責任，并在一定范圍內(nèi)予以通報。