企業(yè)質量目標一經(jīng)制定，就要考慮如何進行實施，我們需要對其進行展開，從而使質量目標縱到底橫到邊，千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。

質量的概念最初僅用于產(chǎn)品，以后逐漸擴展到服務、過程、體系和組織。

在國際汽車貿(mào)易領域中，CKD，指的是全散件組裝，SKD指的是（）。

KDQR（KD quality report）指的是（）。

（）是根據(jù)產(chǎn)品特性來確定的，分為A、AR、B以及C級。

粗糙度的評定參數(shù)（）是指在在取樣長度內，輪廓上各點至輪廓中線的距離絕對值的算術平均值。

被人稱為“汽車身份證”的是（），譯為車輛識別代號。

AR級特性是指嚴重度9或10的項目。

針對零部件供應商工程監(jiān)察計劃可以年度出具，也可以每月出具。

客戶購買車2個月，行駛了2000公里，發(fā)現(xiàn)發(fā)動機油底殼漏油，進廠維修，要求按三包法規(guī)定更換發(fā)動機，該要求不符合三包免費換件的條件。